Оператор телекомунікацій #Belcom, першопроходець цифрового інтернету у м. Біла Церква, у зв’язку із розширенням відділу, запрошує до своєї команди на конкурсній основі комунікабельного та відповідального Оператора колл-центру.
Компанія #Belcom — це:
стабільність, надійність та прокачаність з 2000 року
постійне інноваційне вдосконалення
широкий спектр сервісів та послуг
високий рівень обслуговування клієнтів
Від нас:
Робота у відомій та надійній компанії
Офіційне працевлаштування, соцпакет, згідно з КзпП України
Гідна та стабільна офіційна заробітна плата
Корпоративне навчання за рахунок компанії
Перспектива фінансового та кар'єрного зростання
Вхідна / вихідна лінія
Домашній безкоштовний інтернет для співробітників
Молода команда однодумців, підтримка колег
Від Вас:
Ви — впевнений користувач ПК, проактивн (а)ний
Маєте чітку дикцію та відсутність дефектів у розмові
Володієте досконало діловою українською та російською мовами
Маєте досвід роботи в телекомунікаціях, це буде перевагою)
Ви — стресостійкі, комунікабельні та пунктуальні
Вмієте швидко орієнтуватись у нестандартній ситуації
Ви — цілеспрямовані та обов’язкові
у Вас відмінне почуття гумору)
Володієте швидкою здатністю до навчання
Обов’язки:
Проконсультувати користувачів та потенційних клієнтів (пряма консультація та телефонні перемовини)
Знайти оптимальні рішення для користувачів
Запропонувати користувачам та клієнтам нові сервіси (тарифи тощо)
Допомогти абонентам у вирішенні організаційних та технічних питань
Обробити вхідні звернення клієнтів, завести у базу даних отриману інформацію
Скоординувати співпрацю з іншим спеціалістом задля вирішення питання абонента
Дотриматися режиму збереження комерційної таємниці компанії
Відвідати корпоративні тренінги задля підвищення кваліфікаціЇ
Умови роботи:
Комфортний офіс у центрі міста, вул. Б. Хмельницького, б. 5
Облаштоване робоче місце
Позмінний графік роботи
Чекаємо на Ваше резюме www.belcom.ua, або просто телефонуйте +380 986 709 414, Тетяна
Не вагайся, долучайся!
Было найдено: 25.12.2018