Оператор мобильной связи «Vodafone Украина» предложил абонентам предоплаченных тарифов новый сервис – самостоятельную замену SIM-карты. По данным оператора наиболее частая причина обращения в центры обслуживания – замена потерянной или поврежденной SIM-карты, и в последнее время – замена старой SIM-карты на USIM, карты нового формата с поддержкой 4G. Благодаря новому сервису клиенты компании смогут поменять старую SIM-карту на новую с сохранением номера без необходимости посещать магазин Vodafone.
При замене SIM-карты сохраняется номер телефона, текущий баланс, тарифный план и все подключённые услуги.
Такую SIM-карту клиент может активировать удаленно, сэкономив время на походе в магазин. Для замены старой SIM-карты на USIM с поддержкой 4G нужно позвонить по номеру 222 со своего номера Vodafone и сообщить оператору серийный номер новой USIM-карты, указанный на новом стартовом пакете.
Новая карта заработает сразу после общения с оператором, при этом клиенты, которые воспользовались сервисом, могут получить 4 ГБ в подарок.
Было найдено: 17.06.2018