Приведение магазина к нормативным показателям. Контроль торг.зала, контроль сотрудников, проведение собраний с сотрудниками. На счету 4 приведенных к нормативным показателям магазина, 4 раза 2 место по конкурсу лучший ММ, 1 раз первое.