Работа с офисными программами (1С, MS Office, OutLook, Internet), работа с клиентами, в том числе со "сложными" клиентами. Результативное ведение переговоров, сглаживание конфликтных ситуаций, умение анализировать большой объем информации, ведение документации, обучение, нацеленность на результат, проведение тренингов.
Коммуникативность, умение вести телефонные переговоры, работа с большим объемом информации, ответственность, честность, исполнительность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, пунктуальность