Требования:
- знание английского языка
- опытный пользователь ПК
- знание гостиничной программы Fidelio (будет вашим преимуществом)
- умение работать в условиях многозадачности
- клиентоориентированность‚ доброжелательность‚ вежливость‚ активность‚ целеустремленность
- ответственность и стрессоустойчивость
Обязанности:
- встреча и регистрация гостей
- работа с кассой и платежным терминалом
- предоставление гостям информации об отеле и городе
- прием телефонных звонков‚ бронирование номеров
- работа с электронной почтой и системами бронирования
- разрешение конфликтных ситуаций
- закрытие ночной смены
Условия:
- график работы‚ посменно 2/2 с 21:00 до 9:00
- оформление по ТК РФ
- стабильная заработная плата
- бонусы по загрузке