Настройка облачной АТС asterisk
Asterisk — виртуальная IP-АТС
Современные технологии позволяют реализовать функционал IP-АТС в виртуальной среде. Виртуальная IP АТС реализовывает следующий функционал, позволяющий не только сократить Ваши расходы, но и получить спектр услуг развивающий Ваш бизнес:
Многоканальные линии — подключение SIP-транков
IVR — многоуровневое голосовое меню
Интерактивная очередь — каждый позвонивший соединяется со свободным оператором, а если все операторы заняты слышит сообщение об этом с просьбой подождать на линии, и информацию о его порядковом номере в очереди
Voice Mail — Голосовая почта
Виртуальный Call-центр — качественное обслуживание звонков
Телефонные конференции — Конференция (без ограничения количества участников)
Мобильная интеграция — регистрация мобильных (GSM, CDMA) абонентов на виртуальной IP АТС
GSM шлюз — подключение GSM номера в качестве транк-линии
Информирующий обзвон — автоматическое оповещение абонентов-должников, рекламные акции
Маршрутизация звонка — выбор оптимального маршрута (при звонке на GSM номер — осуществляется выход через GSM оператора)
Подробная статистика звонков — просмотр, анализ телефонных звонков включая запись разговоров
Виртуальный Факс — получение факсимильных сообщений на e-mail
SMS, USSD — получение и отправка sms, ussd сообщений (например проверка баланса)
Географическая независимость — будьте на связи всегда, даже находясь в другой стране, Вы можете принимать и осуществлять звонки без дополнительных затрат
Сравнение функционала виртуальной IP АТС Asterisk и стационарной мини АТС
Ограничение по количеству портов. Любая мини АТС имеет ограничение на количество подключаемых абонентов. Виртуальная IP АТС Asterisk не имеет ограничений по количеству подключаемых портов, все упирается только в ширину канала Вашего интернета. Абоненты виртуальной IP АТС представляют из себя IP телефоны, софтфоны или аналоговые аппараты, подключенные к АТС, через FXS-VoIP шлюз.
Добавление новых функций АТС, таких как голосовая почта, автосекретарь и т.д. не требует аппаратного апгрейда, тем самым не привязываясь к ограничениям оборудования, таких как количество каналов, одновременно обрабатываемых автосекретарем и т.п.
Использование цифровых GSM шлюзов, позволяет избавиться от лишнего декодирования голосового трафика, что повышает качество связи.
Нет привязки к территориальному расположению абонентов. Таким образом имея права доступа (логин и пароль) использовать функции виртуальной IP АТС Asterisk из любой точки мира, где есть доступ в интернет.
Нет необходимости прокладывать телефонные сети, что исключает возможность механических дефектов, таких как обрыв телефонной линии.
Так же при необходимости есть возможность записи телефонных разговоров, что дает возможность контролировать качество работы своих сотрудников.
Информирующий обзвон позволяет уведомлять ваших должников о наличии и сумме задолженности, а так же проводить рекламные акции.
Было найдено: 25.12.2017