8 982 385-18-15 - Екатерина Фефилова -

Менеджер по работе с клиентами

https://www.avito.ru/kirovskaya_oblast_kirov/rezume/menedzher_po_rabote_s_klientami_724587055

Ищу работу на полный день, график работы 5/2 (суббота, воскресенье выходной)
Профессиональные навыки и знания
• Работа с рекламациями,
• Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами,
• Умение работать с возражениями,
• Умение вести деловую переписку,
• Знание Закона о защите прав потребителя,
• Знание этики делового общения,
• Умение работать с большим объемом информации,
• уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, работа в Internet, 1C Предприятие)
Личные качества
ответственность, целеустремленность, ориентированность на результат, умение работать в команде, быстрая обучаемость, коммуникабельность, исполнительность, грамотная устная и письменная речь.

Имя
Комментарий