Опыт в сфере управления, подбора персонала.
Ноябрь 2014 - январь 2016 Старший Администратор салона красоты
- Подбор сотрудников салона, стажировки, обучение, тестирование при подборе,управление персоналом плюс поиск арендаторов
• Составление графиков работы - - Проверка качества ведение бесед с персоналом, внесение корректировок в работу
• поиск новых способов рекламы, составление рекламных акций, Введение новых услуг,поиск наиболее выгодных поставщиков, закупка материалов
• Участие в финансовом планировании компании
• Работа с клиентами (поиск,ведение записи, звонки по базе, заполнение журнала продажа, работа с клиентской базой и тд)
• Решение конфликтных ситуаций
• Ведение отчётной документации
• Материальная ответственность
• Ведение и наполнение контентом группы Вконтакте и рекламные сайты
Достижения:
• Подбор ключевых сотрудников,создание прочного коллектива
• Создание эффективных рекламных акций
• Увеличение выручки салона
• Развитие салона (новые способы рекламы, продвижения, услуги и тд)
• Развито новое направление: косметология
• Благодарные отзывы клиентов
HR-менеджер
Май 2014-ноябрь 2014
• Определение методов отбора,проведение собеседований
• Подбор персонала
(: менеджер по туризму, менеджеры по работе с клиентами, интервьюер, парикмахер, мастер маникюра и педикюра, администратор и тд)
• Проверка рекомендаций
Определение мотивации ,Адаптация новичков, Разработка планов стажировок
• Сбор обратной связи для оценки индивидуальной деятельности сотрудников
Анализ причин ухода сотрудников и стажеров
Разработка и корректировка ЛНА, должностных инструкций
Достижения:
• Подбор ключевых сотрудников компании, приносящих прибыль
• Организация работы отдела персонала с нуля
Август 2013-май 2014
Менеджер по персоналу
Холдинговая компания IT Сервис
• Полный цикл рекрутинга,закрытие вакансий в установленные сроки
• Оперативное реагирование на срочные вакансии
• Определение методов отбора,источников привлечения кандидатов, проведения собеседований
• Разработка кейсов и точечных вопросов для интервью
• Мониторинг рынка труда, создание кадрового резерва
• Массовый и точечный подбор персонала
(вакансии: курьеры, администраторы, кассиры, логисты, менеджеры по продажам, it-специалисты, мастера по ремонту ноутбуков, руководители отделов среднего звена
Взаимодействие с руководителями отделов компании, в тч и региональными: определение и планирование потребности в персонале, портретов должностей, схем интервью, поиск, согласование вторичных собеседований, итогового решения по кандидату, приема на работу, контроль выхода и анализ итогов стажировок, выхода кандидата на работу
Ведение первичной кадровой документации
Достижения:
Карьерный рост от ассистента менеджера до менеджера по персоналу в единственном числе
• Опыт создания отделов с "0" (ZB, отдел по выкупу и продаже автомобилей: руководитель отдела продаж и 2 менеджера по продажам)
• Привлечение узкопрофильных специалистов из других городов