Трудолюбивая, вежливая, легко обучаемая, быстро реагирую в сложных ситуациях, пунктуальная, рассудительная, без вредных привычек и с желанием работать.
Рассмотрю любые варианты в сфере общественного питания (руководящая должность) готова работать много и развиваться в данной сфере

Опыт работы:
08.2014—н.в.
1 год 5 месяцев
Администратор
Евразия холдинг, г. Санкт-Петербург, полная занятость.
Контроль бесперебойной работы ресторана.
Обучение персонала.
Общение с гостями ресторана.
Кассовая дисциплина.
Документооборот.
Взаимодействие с поставщиками.
Инвентаризация.
Решение конфликтных ситуаций.
Контроль документации по приему продуктов/алкоголя.
Проведение внутренних тренингов ресторана.

12.2013—07.2014
7 месяцев
Администратор-кассир
Суши маг, г. Санкт-Петербург, полная занятость.
Обслуживание клиентов (помощь покупателю в выборе). Контроль за приготовлением заказов. Комплектация заказов. Работа с кассой (R-Keeper). Работа с документацией. Контроль персонала.

05.2013—12.2013
7 месяцев
Бармен
Евразия, г. Санкт-Петербург, полная занятость.

09.2012—05.2013
8 месяцев
Менеджер по туризму
Директ-тур, г. Санкт-Петербург, полная занятость.
- общение с клиентам
- холодные звонки
- поиск клиентов
- ведение процедуры приобретения тур путевки
- подбор тура

03.2010—05.2012
2 года 2 месяца
Помощник менеджера по туризму
ТФ "Рай", г. Архангельск, частичная занятость.
Учебная стажировка в течении 3х лет по месяцу.

04.2011—01.2012
9 месяцев
Официант
Фуд-кор ТЦ Атриум, г. Архангельск, полная занятость.
Общение с клиентами, прием заказов.

Образование
2012
Архангельский Педагогический Колледж
Среднее специальное, Дневная/Очная форма обучения.
Специальность: Специалист по туристским услугам с углубленным изучением гостинечного и ресторанного бизнеса

Курсы и тренинги
2015
Академия успеха
Повышение профессиональных навыков
Санкт-Петербург

2007
Пу-41
Продавец непродовольственных товаров
Савинск Савинский район

Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический),
норвежский (базовый).

Профессиональные навыки
В ходе обучения по специальности Туризм мною были изучены такие дисциплины как:
- Основы права, экономики,
- Сервисная деятельность
- Документационное обеспечение
- Менеджмент и маркетинг туризма
- Этика и психология делового общения
- Организация сферы туризма
- Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности
- Экскурсионное обслуживание
- Организация анимационной деятельности в туризме
- Организация въездного и выездного туризма
- Ресторанное дело
- Иностранный язык делового общения а так же дополнительный язык (Норвежский)
- Индустрия гостеприимства.