Знание основ делопроизводства • владение ПК на уровне опытного пользователя • навыки работы с мини АТС • умение работать с оргтехникой (факс, сканер, копир) • грамотная письменная и устная речь • знание делового этикета, исполнительность, активность • коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности • стрессоустойчивость